河南县域经济网周口讯：（徐强 通讯员 王雷 刘丹丹）2019年，项城市水利局承办市五届人大三次会议代表建议和市政协五届三次会议委员提案共计9件，其中人大建议7件，政协提案2件，涉及农田水利基本建设、农村饮水安全等民生热点领域。截至目前，对人大代表建议和政协委员提案已在规定时间内办理完毕，对每一件建议、提案都做到件件有回复，事事有落实，办结率、满意率达到 100%。
加强领导，落实责任。在收到人大代表建议和政协委员提案后，水利局领导高度重视，将办理工作纳入到重要议事日程，成立了建议提案办理领导小组，认真落实“一把手”负责制，分管领导具体承办，切实做到思想到位、领导到位、人员到位、责任到位，确保了今年办理工作的落实。
改进方法，规范程序。在建议、提案办理工作中不断探索新思路、新方法，完善办理机制，规范办理程序，建立起受理、交办、会办、督办、审核、答复、回访、座谈、归档等一整套规范的办理工作程序，认真抓好办前、办中、办后三个环节，使办理工作前后衔接、环环相扣，确保了建议提案办理的规范性。
认真办理，确保质量。为及时掌握办理进度，协调办理工作过程中的有关问题。水利局在办理过程中，实行“三访一邀请”的工作方法，积极主动邀请人大代表、政协委员来单位进行座谈或登门拜访、通过电话联系等方式与代表委员进行协商交流，对办理的建议提案逐件汇报，倾听意见，接受代表委员咨询，并就代表委员提出的问题一一解答，力求让代表委员满意。
主动沟通，讲求实效。按照“沟通在前，答复在后”的要求，市水利局采取与代表、委员直接面对面答复、沟通，体现了为民执政、为民办事的宗旨。虚心听取代表、委员的意见和建议，增进沟通、理解，对问题的解决达成共识。
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（责任编辑：田哲）