河南县域经济网讯 为全面提升全院工作人员优质服务意识，切实增强服务技巧和服务风险防控能力，规范医疗服务行为，全面提高优质服务水平，2023年8月31日下午，周口港区医院特邀医院管理专家孟凡进老师，为我院干部职工开展全员全岗全程优质服务培训。
孟凡进老师从事多年医院管理工作，对于医院的优质服务规划、建设等方面具有深厚的实战经验。
他采用风趣幽默的语言，深入浅出、生动活泼地讲解，为各位听者带来了不一样的知识体验。
周口港区医院党支部书记兼行政副院长苑慧毓主持会议，他指出：周口港区医院在当前医改大环境中面临优质医疗资源下沉、行业竞争加剧等多种挑战，只有转变服务理念，提升服务内涵才能让我院在差异化竞争中占有一席之地。因此经院领导班子商议，特地举办这场培训，并将以此为起点，在下半年开展院内优质服务品牌建设活动。
周口港区医院全体干部职工将不断学习，不断进步，不断提高医疗技术服务能力，切实增强优质服务意识，树立“患者第一、质量第一”的服务理念，为广大群众提供优质的医疗卫生服务。（ 邵金岗 通讯员艾义麟）
责任编辑：刘俊铭