知识产权纠纷人民调解委员会的主要职责是依法调解知识产权纠纷；通过开展调解工作，宣传法律法规，提高社会知识产权意识，引导当事人双方依法解决纠纷；总结知识产权纠纷规律性问题，向政府有关部门反映知识产权保护的意见和建议。知识产权纠纷人民调解作为诉讼、仲裁之外矛盾纠纷化解的重要手段，在知识产权纠纷解决方面具有便捷、快速、低成本等优势，是破解当前知识产权纠纷存在的“举证难、周期长、成本高、效果差”等一系列难题的有效途径。为拓展知识产权纠纷行业性、专业性调解，知识产权纠纷人民调解委员会将向社会公开选聘一批公道正派、热心人民调解工作并且熟悉知识产权业务的专业人员、法律顾问、领域专家从事全市范围内知识产权（专利、商标）纠纷的人民调解工作。
据市场监管局知识产权维权保护中心主任刘宏伟介绍，知识产权纠纷人民调解委员会是依据国家知识产权局、司法部《关于加强知识产权纠纷调解工作的意见》和市委政府相关指示要求设立的。当前，知识产权与创新已经深度融入城市创新发展进程中，知识产权工作的重要性被提到了新的高度。市知识产权纠纷人民调解委员会的成立，既是构建知识产权大保护工作格局的新起点，也是化解知识产权纠纷的有力措施，对于提升知识产权保护效果和社会满意度，营造良好的营商环境和创新创业环境，推动知识产权强市建设发挥重要支撑作用。
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