在试量镇杨楼村,巡察组工作人员现场向群众代表们讲解如何进行操作,登录鹿邑县“码上巡”线上举报平台,映入眼帘的是“选择举报对象”。选定一家单位,点击“我要举报”后,反映人可提交相关文字,反映的问题或意见建议便通过“指尖云端”直达巡察组。
据了解,十三届县委以来,该县巡察机构积极探索创新巡察方式方法,充分发挥“互联网+巡察”优势,着力破解群众反映问题渠道不够顺畅、巡察组发现问题线索来源相对匮乏的突出矛盾。
本轮“直巡入村”工作严格遵循市委巡察机构统一指导,高标准设置“码上巡”举报平台,旨在拓宽社情民意收集渠道。
“开通‘码上巡’平台只是手段,密切联系群众、推动解决问题才是目的。”县委第一巡察组组长张锐华表示,为此,该巡察组将收集的所有信访件纳入巡察信访台账,分类处置办理。
截止目前,该组已对5件不属于巡察组受理范围的,按照归口办理原则进行转办或交办;对3件涉及干部工作作风、环境污染等群众关注度高的问题,将及时反馈被巡察单位党组织立行立改,形成立竿见影效果。
“我们通过将二维码发布在巡察公告里、发送至被巡察单位工作联系群等,向广大干群进行宣传。通过扫一扫二维码就能在手机上直接反映问题、提供情况,实现群众监督‘一键直达’,有效解决了巡察中部分群众碍于熟人社会讲究情面的‘痛点’和外出务工群众有事不便反映的‘难点’”。鹿邑县委巡察办相关负责人表示,通过线上平台上传举报信息,打消了群众的思想顾虑,有效打通了有事不敢反映的“堵点”。
下一步,鹿邑县委巡察机构将做好实名反映情况的反馈工作,以及交办件办理情况的跟踪督促工作,对群众监督形成闭环管理,做到民有所呼、我有所应,推动“码上巡”和“马上办”无缝对接。(邵金岗通讯员王帅 董书含)
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